核心功能

六大核心功能,全方位提升客服工作效率

自动吸附窗口

智能识别聊天窗口,自动吸附到最佳位置,提升操作效率

快捷回复

解放客服人力,聚焦于处理复杂和高价值的咨询

预设话术库

自由创建专属话术库,支持多维度标签分类、个性化颜色标记

多语言翻译

内置精准翻译,告别工具切换,实现无缝沟通

AI驱动

AI自动生成优质话术,提升对话质量与营销转化

多平台支持

适配多个国际营销聊天平台,全域沟通无压力

告别传统客服痛点

叮聊帮您解决客服工作中的各种难题

传统客服痛点
客户咨询量大时回复延迟
错过客户需求黄金窗口期
高频重复问题消耗时间和精力
回复效率与质量双降
话术缺乏优化润色
客户反馈“表述模糊”“缺乏温度”
复杂或陌生问题难免回复失误
客户体验大打折扣
跨语种沟通耗时耗力
回复外国客户依赖手动翻译
叮聊解决方案
秒速响应
一键快捷回复,平均响应时间提升80%
自定义快捷键
秒速回复常见问题,大幅提升工作效率
AI智能优化回复内容
让沟通更显专业清晰,符合营销生态
AI自动回复
针对疑难咨询自动提供最优回复范本响应客户
内置精准多语种翻译
一个工具搞定国际客服场景

为什么选择叮聊?

叮聊是一款全球营销客服必备工具,支持自动吸附多个国际营销聊天平台,提供快捷发送、话术创建、话术分类、AI自动回复、多语言翻译等实用功能。基础功能永久免费,提升效率即刻开始
快速登录 自动吸附窗口 支持多个平台 资源共享 一键导入/导出
快捷发送 关键词检索 AI自动回复 多语言翻译
话术多级分类 话术排序 附件发送 图文混发 国际常用表情包

可吸附平台

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Mercado Libre
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Edge
更多平台持续拓展中

应用场景

电商、询盘、客户支持……无论您处于哪个赛道,叮聊都能为您提供专业的客服解决方案

电商大促场景
痛点
电商大促期间,客户消息如潮水般集中涌入,客服忙得晕头转向,回复常常延迟,导致客户大量流失。
叮聊价值
提供预设话术库、一键快捷回复功能,支持图文混发和附件直发,让客服轻松应对海量咨询,高效服务客户。
外贸营销场景
痛点
外贸业务中,使用外语营销客户时,手动翻译客户话术不仅费时易错,而且客户反馈信息的意思表达往往不够清晰准确。
叮聊价值
一键翻译并发送消息,还能通过AI对原始话术进行优化润色,更有国际客户常用表情包,让沟通更加顺畅、专业。
服务咨询场景
痛点
需要同时兼顾多个平台和多种产品的咨询,工作繁杂,难以快速准确地响应不同需求。
叮聊价值
按照平台和产品对话术进行分类、排序,支持关键词搜索,能快速定位对应话术,提高咨询回复效率。
国际电商从业者
外贸业务员
社交媒体营销团队
客户维护人员
品牌推广负责人
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累计服务1.2w+国际营销团队
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